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Politique de retour : Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, inutilisés et non endommagés. Doit inclure tous les accessoires et emballages d’origine. Les articles retournés qui ne remplissent pas ces conditions peuvent ne pas être acceptés.
Délai de retour : Vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour. Veuillez nous contacter pour obtenir un numéro de retour et des instructions détaillées sur la procédure de retour.
Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si c’est notre faute ou si le produit est défectueux. Veuillez conserver une preuve d’affranchissement lors du retour d’un article, car nous ne sommes pas responsables des articles perdus ou endommagés lors du retour.
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Articles non retournables : certains articles ne peuvent pas être retournés pour des raisons de santé ou de sécurité, comme les cosmétiques ou les denrées périssables. Veuillez vérifier la description du produit avant d’acheter.
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